2.1 包装方式及运输

（1）产品运输、保险及保管

①乙方负责产品到采购人指定地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由乙方自行承担。

②乙方负责产品在安装地点的保管，直至项目验收合格。

③乙方保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

④乙方负责其派出的所有人员的人身意外保险。

⑤包装和运输执行绿色采购需求标准，采取绿色包装、绿色运输。

（2）安装调试

①乙方负责产品送货上门，安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、运费、安装调试费等可能产生的相关费用，均由乙方承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

②乙方提供的货物为全新未拆封的设备，采购人验收后才能安装调试。乙方负责设备安装上架、技术调试。

③乙方送达产品及进行安装调试，提前两天以上和采购人取得联系，以便采购人安排验货和配合安装调试等工作。乙方加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员遵守文明安全操作的有关规章制度。

④项目完成后，乙方将项目有关的全部资料，包括产品资料、中文操作说明书、技术文档及采购人要求的相关资料等，移交采购人。

3.1乙方提供全新的货物(含零部件、配件、使用说明书等)，表面无划伤、无碰撞痕迹，且权属清楚，不得侵害他人的知识产权。符合国家相关的质量标准和出厂标准。

3.2在质保期内乙方对产品质量实行三包，因产品质量（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外）而引起的问题，乙方免费维修或更换，保证产品使用及时恢复正常，所含工时费、材料费、管理费、财务费等全部所需费用均包含在此次报价中，采购人不额外支付费用。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，乙方及时提供所需的备品备件，价格不高于同期市场价格。

3.3货到现场后由于采购人不能熟练使用造成的质量问题，我公司负责修理，费用由我公司负担。

3.4安全责任：本项目自签订政府采购合同之日起至项目验收结束之日止，乙方将负责该项目实施过程相应的防火安全、人身安全及保险、财产安全及保险、环境安全，因本项目实施过程造成的直接或间接损失，其相应责任由乙方自行承担

4.1针对本项目，设立项目维护保障服务队伍，配备经验和技术全面的维护人员，负责该项目维护服务工作，确保系统稳定、高效运行。

4.2质保期：整体项目质保1年。质保期自验收合格之日起开始计算。质保期内提供故障设备、设施维修、更换服务，提供技术咨询服务。该部分费用包含在投标报价中。

4.3售后维修服务：质保期内乙方配备必要的人员、机械及维护器材等；出现一般性故障乙方在4小时内处理完毕，若系统出现重大事故，乙方在24小时内处理完毕。

5.1培训承诺：

乙方完成设备安装调试初步验收后，1个星期内对采购人工作人员进行培训，直至工作人员熟练使用相关设备。本项费用包含在本项目报价中。